Почему есть подключение, но интернет не работает (5 видео)

Ситуация, когда у вас есть подключение к интернету, но он не работает, может быть довольно разочаровывающей. Ведь в наше время интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни, и его отсутствие может создать множество неудобств.

Прежде всего, стоит отметить, что существует множество причин, по которым интернет может не работать, даже при наличии подключения. Одной из наиболее распространенных причин является проблема с маршрутизатором. Маршрутизатор – это устройство, которое позволяет вам подключиться к интернету через провайдера. Если маршрутизатор не функционирует правильно, это может привести к проблемам с доступом к интернету.

Кроме того, ваш провайдер интернет-услуг также может столкнуться с проблемами. Возможно, провайдер проводит техническое обслуживание или испытывает временные сбои в работе своего оборудования. В таких случаях, даже если у вас есть подключение к интернету, вы не сможете получить доступ к сети.

Содержание

Почему интернет не работает, если есть подключение?
Проверьте физическое соединение
Проверьте кабель и розетку
Проверьте состояние сетевого адаптера
Проверьте настройки сети
7. Проверьте правильность настроек IP-адреса и DNS-сервера
8. Проверьте сетевое подключение и протоколы
9. Проверьте наличие вредоносного ПО
💥 Видео

Видео:Почему не работает интернет через сетевой кабель Windows 10.Неопознанная сетьСкачать

Почему интернет не работает, если есть подключение?

Иногда бывает так, что у вас есть подключение к интернету, но при этом он не работает. Это может быть вызвано несколькими причинами:

Неполадки на стороне провайдера

Провайдер, через который вы получаете доступ к интернету, может испытывать проблемы. Могут возникать сбои в их оборудовании или сети, что временно приводит к отсутствию интернета. В таких случаях вам просто нужно подождать, пока провайдер устранит неполадки и интернет снова заработает.

Проблемы с оборудованием

Ваш сетевой адаптер или маршрутизатор могут выйти из строя или работать неправильно. В этом случае вам следует проверить состояние оборудования и, при необходимости, заменить его. Также, возможно, что проблема может быть вызвана неисправностью самих кабелей или разъемов. Проверьте их на наличие повреждений.

Неправильные настройки сети

Иногда неправильные настройки сети могут привести к неработоспособности интернета. Убедитесь, что вы правильно настроили IP-адрес и DNS-сервер. Если вы не уверены в правильности настроек, вы можете обратиться к своему провайдеру или следовать инструкциям на их сайте.

Проблемы с сетевым подключением и протоколами

Некоторые программы или настройки могут блокировать доступ к интернету. Убедитесь, что у вас нет блокирующих программ или настроек Firewall. Также, иногда проблемы могут возникать из-за несоответствия протоколов. В этом случае вам может потребоваться обновить или настроить протоколы, чтобы снова получить доступ к интернету.

Вредоносное ПО

Многие виды вредоносного программного обеспечения могут блокировать или ограничивать доступ к интернету. Убедитесь, что у вас установлено антивирусное программное обеспечение и периодически проверяйте компьютер на наличие вредоносного ПО. Если обнаружены угрозы, удалите их и перезагрузите компьютер.

Видео:Не работает интернет через кабель или без доступа к интернету?Скачать

Проверьте физическое соединение

Если у вас есть подключение к интернету, но интернет не работает, первым делом нужно проверить физическое соединение. Возможно, проблема заключается в неисправности кабелей или в их неправильном подключении.

Для начала, убедитесь, что все кабели надежно подключены. Проверьте, что сетевой кабель подключен к компьютеру или другому устройству, а также к маршрутизатору или модему. Поверьте в устойчивость и надежность подключения: не должно быть ни одного полуотсоединенного или поврежденного кабеля.

Если кабели выглядят исправно, переподключите их и убедитесь, что они хорошо фиксируются в разъемах. Иногда проблема может быть связана с неправильной установкой кабелей, поэтому стоит проверить, что они подключены в нужные порты.

Также стоит обратить внимание на состояние розеток, к которым подключены маршрутизатор и модем. Убедитесь, что розетки работают исправно и нет проблем с электропитанием. Если возможно, попробуйте подключить маршрутизатор или модем к другой розетке или использовать переходник для подключения в розетку.

Если после всех этих действий интернет по-прежнему не работает, возможно, проблема заключается в другом аспекте подключения. В таком случае, рекомендуется обратиться к специалистам или провайдеру интернет-услуг для получения дальнейшей помощи и решения проблемы.

Проверьте кабель и розетку

Если у вас есть подключение к интернету, но он не работает, первым делом стоит проверить состояние кабеля и розетки. Неработающий или поврежденный кабель может быть причиной проблемы с интернетом.

Вот несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы проверить кабель и розетку:

Убедитесь, что кабель правильно подключен как к компьютеру, так и к роутеру или модему. Попробуйте переподключить кабель и убедитесь, что он хорошо установлен.
Проверьте кабель на наличие повреждений. Если вы видите какие-либо физические повреждения, такие как разорванная или оборванная изоляция, замените кабель на новый.
Попробуйте подключить другой кабель к компьютеру или роутеру. Это поможет исключить возможность неисправности именно кабеля.
Проверьте розетку, в которую подключен роутер или модем. Убедитесь, что розетка работает и что нет проблем с электрическим подключением.

Если после выполнения этих шагов проблема с интернетом остается, возможно, проблема кроется в другом месте. Рекомендуется обратиться к специалисту или провайдеру интернет-услуг.

Проверьте состояние сетевого адаптера

Чтобы проверить состояние сетевого адаптера, выполните следующие действия:

Откройте «Панель управления» на вашем компьютере.
Выберите «Сеть и интернет» и затем «Центр управления сетями и общим доступом».
В левой части окна выберите «Изменение параметров адаптера».
Вы увидите список доступных сетевых адаптеров. Если у вас есть проводное подключение, найдите «Локальная сеть» или «Ethernet». Если у вас есть беспроводное подключение, найдите «Беспроводная сеть» или «Wi-Fi».
Сделайте правый клик на соответствующем адаптере и выберите «Свойства».
В открывшемся окне выберите вкладку «Общая» и убедитесь, что галочка напротив «Разрешить другим пользователям сети подключаться через данный компьютер в Интернет» не установлена. Если она установлена, снимите ее.

После этого проверьте, работает ли интернет. Если проблема не решена, перезагрузите компьютер и повторите процедуру снова. Если интернет все еще не работает, обратитесь к своему интернет-провайдеру для дополнительной помощи.

Видео:Что делать если на телефоне есть интернет но он не работает?Скачать

Проверьте настройки сети

Если у вас есть подключение к интернету, но он не работает, то возможно проблема связана с неправильными настройками сети на вашем устройстве. В этом случае вам потребуется проверить и, при необходимости, настроить следующие параметры:

Параметр	Описание
IP-адрес	Убедитесь, что ваше устройство имеет правильно настроенный IP-адрес. Для получения IP-адреса можно воспользоваться автоматической настройкой через DHCP или задать его вручную.
DNS-сервер	Проверьте настройки DNS-сервера. Он отвечает за преобразование доменных имен в IP-адреса. Если DNS-сервер неправильно настроен, то это может привести к неработоспособности интернета. Вы можете воспользоваться DNS-серверами предоставляемыми вашим провайдером или использовать общедоступные DNS-серверы, например, от Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4).

Параметр

Описание

IP-адрес

Убедитесь, что ваше устройство имеет правильно настроенный IP-адрес. Для получения IP-адреса можно воспользоваться автоматической настройкой через DHCP или задать его вручную.

DNS-сервер

Проверьте настройки DNS-сервера. Он отвечает за преобразование доменных имен в IP-адреса. Если DNS-сервер неправильно настроен, то это может привести к неработоспособности интернета. Вы можете воспользоваться DNS-серверами предоставляемыми вашим провайдером или использовать общедоступные DNS-серверы, например, от Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4).

Проверьте настройки сети на вашем устройстве и удостоверьтесь, что они соответствуют рекомендациям вашего интернет-провайдера. Если вы не уверены в правильности настроек, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или технической поддержке вашего интернет-провайдера.

7. Проверьте правильность настроек IP-адреса и DNS-сервера

Причиной неработоспособности интернета может быть неправильная настройка IP-адреса и DNS-сервера. IP-адрес и DNS-серверы необходимы для передачи данных в сети и их правильная конфигурация гарантирует работу интернета.

Чтобы проверить правильность настроек IP-адреса и DNS-сервера, выполните следующие шаги:

Откройте меню «Пуск» и выберите «Панель управления».
В окне «Панель управления» найдите и выберите «Сеть и интернет».
Далее выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
В левой колонке выберите «Изменение параметров адаптера».
Выберите сетевое подключение, которое вы используете (обычно называется «Подключение по локальной сети» или «Ethernet»).
Щелкните правой кнопкой мыши на выбранном подключении и выберите «Свойства».
В открывшемся окне найдите и выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».
Убедитесь, что в окне «Общие» установлено значение «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить DNS-сервер автоматически». Если значения отличаются, то измените их соответственно и нажмите «ОК».

После изменения настроек IP-адреса и DNS-сервера перезагрузите компьютер и проверьте работу интернета. Если проблема не решена, можно попробовать вручную ввести значения IP-адреса и DNS-сервера, предоставленные вашим интернет-провайдером.

Не забывайте, что неправильная конфигурация IP-адреса и DNS-сервера может привести к неработоспособности интернета, поэтому следуйте указанным выше инструкциям для настройки сетевых параметров.

8. Проверьте сетевое подключение и протоколы

Если вы дошли до этого шага, и все предыдущие рекомендации не помогли решить проблему с интернетом, то возможно проблема связана с самим сетевым подключением или протоколами.

Для начала проверьте, работает ли ваш сетевой адаптер. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
Введите команду «ncpa.cpl» и нажмите клавишу Enter.
В открывшемся окне «Сетевые подключения» проверьте, есть ли активное подключение к интернету.
Если активного подключения нет, то возможно проблема с сетевым адаптером или его драйверами. Попробуйте обновить драйверы сетевого адаптера или переустановить его.

Если сетевой адаптер работает исправно, но интернет все равно не работает, то возможно проблема связана с протоколами. Для проверки протоколов выполните следующие действия:

Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
Введите команду «cmd» и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть командную строку.
В командной строке введите команду «ping google.com» и нажмите клавишу Enter.
Если вы получаете ответ от сервера и пакеты успешно отправляются и получаются, значит протоколы работают нормально, и проблема скорее всего в другом месте.
Если же вы не получаете ответа от сервера или возникают ошибки, то возможно проблема связана с протоколами. Попробуйте выполнить сброс TCP/IP и перезагрузите компьютер.

Если после проверки сетевого подключения и протоколов проблема с интернетом все еще не решена, то, вероятно, проблема лежит в другой области, например, у вашего интернет-провайдера. В этом случае рекомендуется обратиться в техническую поддержку провайдера или обратиться к специалисту для дальнейшего диагностирования и решения проблемы.

Видео:Что делать если не работает мобильный интернет на айфонеСкачать

9. Проверьте наличие вредоносного ПО

Наличие вредоносного программного обеспечения (ПО) на вашем компьютере может быть одной из причин неработающего интернета, даже если у вас есть подключение. Вредоносное ПО может мешать нормальной работе сети или блокировать доступ к веб-ресурсам.

Для проверки наличия вредоносного ПО на компьютере у вас есть несколько вариантов:

1. Прогоните антивирусное сканирование. Используйте надежное антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить систему на наличие вирусов и вредоносных программ. Обновите свою антивирусную базу данных до последней версии и выполните полное сканирование компьютера. Если антивирусное ПО обнаружит какие-либо угрозы, следуйте инструкциям по их удалению.

2. Проверьте наличие вредоносных расширений в вашем браузере. Некоторые вредоносные программы могут установить расширения или плагины в вашем браузере без вашего ведома. Перейдите в настройки вашего браузера и проверьте список установленных расширений. Если обнаружены подозрительные или недоверенные расширения, удалите их.

3. Выполните сканирование системы с помощью антишпионского ПО. Вредоносные программы, такие как шпионское ПО и рекламные модули, также могут негативно влиять на работу интернета. Используйте антишпионское ПО для сканирования своей системы и удаления обнаруженных угроз.

4. Обновите и перезагрузите ваш маршрутизатор или модем. В некоторых случаях вредоносное ПО может повлиять на настройки маршрутизатора или модема, что может вызывать проблемы с подключением к интернету. Попробуйте обновить прошивку своего устройства и перезагрузить его.

При проверке наличия вредоносного ПО рекомендуется использовать несколько различных программ, чтобы максимально увеличить вероятность обнаружения и удаления угроз. Также регулярно обновляйте все программное обеспечение на вашем компьютере и следите за безопасностью ваших паролей и личных данных.